Mieterkommunikation zentral & effizient
E-Mails gehen unter, Anrufe sind undokumentiert. Mit rentably bündeln Sie Ihre gesamte Mieterkommunikation an einem Ort — strukturiert, nachvollziehbar und professionell.
- Zentrale E-Mail-Verwaltung für alle Objekte
- Fertige Vorlagen für häufige Anliegen
- Komplette Kommunikationshistorie dokumentiert
- Briefversand direkt aus der Software heraus
Posteingang
4 NachrichtenWeniger Stress, mehr Überblick
Ihre Mieterkommunikation im Griff
Einfach, übersichtlich, professionell – mit rentably kommunizieren Sie strukturiert und effizient mit Ihren Mietern.
Integriertes Postfach
Alle E-Mails zu Ihren Immobilien in einem zentralen Postfach. Nachrichten werden automatisch dem richtigen Mieter zugeordnet.
Nachrichtenvorlagen
Erstellen Sie eigene E-Mail-Vorlagen für wiederkehrende Anliegen. Platzhalter werden automatisch mit Mieterdaten befüllt.
Ticketsystem
Mieteranfragen als Tickets verwalten. Status, Priorität und Zuständigkeit auf einen Blick. Tickets können direkt als Aufgabe weiterverarbeitet werden.
Aufgaben aus Anfragen erstellen
Mieteranfragen und Tickets werden direkt in die Aufgabenverwaltung überführt. Weisen Sie Reparaturen und Wartungen Ihrem Team zu.
Benachrichtigungen
Automatische Erinnerungen bei offenen Anfragen. Keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Dokumente teilen
Senden Sie Dokumente, Abrechnungen und Verträge direkt an Ihre Mieter — sicher und nachvollziehbar.
Kommunikationshistorie
Lückenlose Dokumentation aller Nachrichten und Vorgänge. Jeder Austausch ist jederzeit abrufbar.
Briefversand via LetterXpress
Versenden Sie Schreiben als echten Brief direkt aus rentably heraus. Druck, Kuvertierung und Zustellung werden automatisch erledigt — ohne Gang zur Post.
Praxisbeispiel
So einfach kommunizieren Sie mit Ihren Mietern
Frage zur Nebenkostenabrechnung
Sarah Meyer · Musterstr. 10, EG
Guten Tag, ich habe die Nebenkostenabrechnung für 2025 erhalten und hätte eine Frage zu den Heizkosten. Der Betrag erscheint mir deutlich höher als im Vorjahr. Können Sie mir bitte eine Aufschlüsselung zusenden?
Guten Tag Frau Meyer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Heizkosten sind in 2025 aufgrund gestiegener Energiepreise tatsächlich höher ausgefallen. Ich habe Ihnen die detaillierte Aufschlüsselung als Anhang beigefügt.
Vielen Dank für die schnelle Antwort und die Aufschlüsselung. Das ist jetzt nachvollziehbar. Damit ist meine Frage beantwortet.
Ihre Daten in sicheren Händen
rentably wird in Deutschland betrieben und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Ihre Daten gehören Ihnen – heute und in Zukunft.
Vorteile
Darum setzen Vermieter auf rentably
Wir haben Vermieter und Hausverwalter gefragt, wie rentably ihre Arbeit verändert. Die Top-Antworten zeigen klar, welchen Mehrwert unsere Software bietet.
Alles auf einen Blick
Sämtliche Nachrichten, Anfragen und Vorgänge zentral in einem Dashboard.
Schneller reagieren
Offene Anfragen sofort erkennen und zeitnah beantworten.
Lückenlos dokumentiert
Jede Nachricht wird automatisch archiviert und ist jederzeit abrufbar.
Professionell kommunizieren
Mit Vorlagen und Platzhaltern wirken Ihre Nachrichten immer professionell.
Weniger Aufwand
Automatische Zuordnung und Vorlagen sparen Ihnen täglich Zeit.
Flexibel arbeiten
Kommunizieren Sie mit Ihren Mietern von überall — am PC, Tablet oder Smartphone.
Testen Sie rentably jetzt kostenlos und unverbindlich.
Innovativ
Weitere Funktionen für Vermieter
rentably bietet Ihnen umfangreiche Funktionen, die Ihre Immobilienverwaltung auf das nächste Level bringen.
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige auf einen Blick — von Kosten über Datenschutz bis zu den Funktionen von rentably.
Ja. Über das integrierte E-Mail-System können Sie Nachrichten direkt an Ihre Mieter senden. Jede Kommunikation wird automatisch dokumentiert und dem richtigen Mietverhältnis zugeordnet.
Ja. Rentably bietet Ihnen professionelle Vorlagen für häufige Anlässe — von der Mieterhöhung bis zur Betriebskostenabrechnung. Alle Vorlagen sind individuell anpassbar und nutzen automatische Platzhalter.
Ja. Eingehende E-Mails werden automatisch dem passenden Mieter und Mietverhältnis zugeordnet. So haben Sie die gesamte Kommunikationshistorie an einem Ort.
Ja. Dokumente wie Abrechnungen, Verträge oder Bescheinigungen können direkt als Anhang per E-Mail versendet werden. Der Versand wird sicher dokumentiert.
Ja! Mit der integrierten Briefversand-Funktion über LetterXpress können Sie Schreiben als echten Brief direkt aus rentably versenden. Druck, Kuvertierung und Zustellung werden automatisch erledigt. Sie müssen keinen Drucker besitzen und keinen Gang zur Post machen. Der Versandstatus wird in Ihrer Kommunikationshistorie dokumentiert.
Mieterkommunikation zentral verwalten – E-Mails, Tickets und Vorlagen an einem Ort
E-Mails gehen unter, Telefonnotizen verschwinden, und ohne klare Dokumentation wird jede Auseinandersetzung zum Wort-gegen-Wort-Problem. Für private Vermieter mit mehreren Mietverhältnissen ist eine strukturierte Kommunikation nicht nur wünschenswert, sondern notwendig – für den eigenen Überblick und als Absicherung im Streitfall.
rentably bündelt Ihre gesamte Mieterkommunikation in einem integrierten E-Mail-System: Jede Nachricht wird automatisch dem richtigen Mieter und der richtigen Immobilie zugeordnet. Über das Ticketsystem behalten Sie offene Anfragen mit Status, Priorität und Bearbeitungshistorie im Blick. Fertige Vorlagen mit automatischen Platzhaltern für Mieterdaten sparen Ihnen Zeit bei wiederkehrenden Anliegen.
Jede Konversation wird lückenlos archiviert und ist jederzeit abrufbar. Dokumente, Abrechnungen und Verträge versenden Sie direkt aus dem System heraus – sicher und nachvollziehbar. So kommunizieren Sie professionell und haben im Fall einer Auseinandersetzung immer den vollständigen Schriftverkehr zur Hand.
Neu: Mit der integrierten Briefversand-Funktion über LetterXpress versenden Sie Schreiben als echten Brief – direkt aus rentably heraus. Druck, Kuvertierung und Zustellung werden vollautomatisch erledigt. So erreichen Sie auch Mieter, die nicht digital erreichbar sind, und dokumentieren den Versand lückenlos in Ihrer Kommunikationshistorie.
Bereit für professionelle Mieterkommunikation?
Registrieren Sie sich kostenlos und kommunizieren Sie ab sofort strukturiert mit Ihren Mietern — ohne Kreditkarte.