Self-Service für Ihre Mieter
Geben Sie Ihren Mietern ein eigenes Portal – für Dokumente, Kommunikation und Zählerstände. Weniger Rückfragen, mehr Transparenz, zufriedenere Mieter.
- Eigenes Mieterportal mit Login für jeden Mieter
- Dokumente, Kommunikation & Zählerstände zentral
- Weniger Rückfragen, mehr Transparenz
Sarah M.
Mieterin
Willkommen, Sarah
Musterstr. 10, EG links
Nächste Zahlung
850,00 €
Fällig am 01.03.2026
Offene Tickets
1
Reparaturanfrage
Nebenkostenabrechnung 2024
12.01.2026
Mietvertrag
01.06.2023
Hausordnung
15.03.2023
Leistungsumfang
Alles, was Ihre Mieter brauchen
Das Mieterportal bietet Ihren Mietern alle wichtigen Funktionen an einem Ort – sicher, übersichtlich und jederzeit erreichbar.
Mieter-Dashboard
Ihre Mieter sehen alle wichtigen Informationen auf einen Blick: Vertragsdaten, offene Nachrichten und anstehende Termine.
Dokumente einsehen
Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen und weitere Dokumente stellen Sie digital bereit. Ihre Mieter greifen jederzeit darauf zu.
Ticket-System
Mieter melden Anliegen über ein strukturiertes Ticket-System. Sie behalten den Überblick und antworten direkt aus rentably.
Zählerstände melden
Mieter erfassen Zählerstände selbstständig im Portal. Die Werte fließen direkt in Ihre Nebenkostenabrechnung ein.
Automatische Benachrichtigungen
Bei neuen Dokumenten, Nachrichten oder Terminänderungen werden Ihre Mieter automatisch per E-Mail informiert.
Sicherer Zugang
Jeder Mieter erhält einen individuellen, passwortgeschützten Zugang. Sie bestimmen, welche Informationen sichtbar sind.
Im Detail
So arbeiten Ihre Mieter mit dem Portal
Dokumente einsehen, Anliegen melden, Zählerstände erfassen – alles digital und nachvollziehbar.
Dokumente digital bereitstellen
Laden Sie Mietverträge, Abrechnungen und Hausordnungen hoch und teilen Sie diese mit einem Klick. Ihre Mieter greifen jederzeit darauf zu.
Mietvertrag_2023.pdf
245 KB
NK-Abrechnung_2024.pdf
1.2 MB
Hausordnung.pdf
89 KB
Wohnungsübergabe.pdf
3.1 MB
Strukturierte Kommunikation
Schluss mit E-Mail-Chaos. Das Ticket-System bündelt alle Anfragen. Mieter melden Anliegen, Sie antworten direkt aus rentably.
Sarah Meyer
Die Heizung im Bad funktioniert seit gestern nicht mehr. Können Sie bitte einen Handwerker schicken?
Heute, 09:14
Sie
Danke für die Meldung. Ich habe den Handwerker kontaktiert. Er kommt morgen zwischen 10 und 12 Uhr.
Heute, 10:32
Zählerstände digital erfassen
Mieter tragen ihre Zählerstände direkt im Portal ein. Die Werte werden automatisch Ihrer Immobilie zugeordnet und stehen für die Nebenkostenabrechnung bereit.
Strom
DE-S-4821
12.847
kWh
Wasser
WZ-2201
234,5
m³
Gas
GZ-1105
8.921
m³
So funktioniert's
In 3 Schritten zum Mieterportal
Portal aktivieren
Aktivieren Sie das Mieterportal für einen Mieter mit einem Klick. Eine Einladungs-E-Mail mit Zugangsdaten wird automatisch versendet.
Dokumente & Daten freigeben
Wählen Sie, welche Dokumente und Informationen Ihr Mieter im Portal sehen soll. Mietverträge, Abrechnungen und mehr.
Mieter nutzt Self-Service
Ihr Mieter meldet sich an, sieht seine Dokumente, reicht Tickets ein und meldet Zählerstände. Alles digital, alles nachvollziehbar.
Mieterportal
Alles an einem Ort für Ihre Mieter
Funktionen im Überblick
Persönliches Dashboard
Alle Infos auf einen Blick
Dokumenten-Zugriff
Verträge, Abrechnungen & mehr
Ticket-System
Anliegen direkt melden
Zählerstände erfassen
Digital & automatisch zugeordnet
E-Mail-Benachrichtigungen
Automatisch bei neuen Dokumenten
Sicherer Zugang
Passwortgeschützt & verschlüsselt
Ihre Daten in sicheren Händen
rentably wird in Deutschland betrieben und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Ihre Daten gehören Ihnen – heute und in Zukunft.
Vorteile
Darum nutzen Vermieter das Mieterportal
Weniger Aufwand für Sie, besserer Service für Ihre Mieter. Eine Win-Win-Situation für alle.
Weniger Rückfragen
Mieter finden Vertragsdaten, Dokumente und Abrechnungen selbst. Sie sparen Zeit für Telefonate und E-Mails.
Maximale Transparenz
Alle Informationen sind für Ihre Mieter jederzeit einsehbar. Das schafft Vertrauen und reduziert Konflikte.
DSGVO-konform
Sicherer Zugang, verschlüsselte Datenübertragung und Hosting auf zertifizierten Servern. Datenschutz inklusive.
Professioneller Auftritt
Bieten Sie Ihren Mietern ein modernes, digitales Erlebnis. Das unterscheidet Sie von anderen Vermietern.
Automatisierte Prozesse
Zählerstände, Dokumente und Benachrichtigungen laufen automatisch. Weniger manueller Aufwand für Sie.
Von überall erreichbar
Ihre Mieter greifen von jedem Gerät auf das Portal zu. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop.
Testen Sie rentably jetzt kostenlos und unverbindlich.
Innovativ
Weitere Funktionen für Vermieter
rentably bietet Ihnen umfangreiche Funktionen, die Ihre Immobilienverwaltung auf das nächste Level bringen.
Mieterportal für Vermieter – Self-Service für zufriedene Mieter und weniger Aufwand
Vermieter erhalten regelmäßig die gleichen Anfragen: „Wo finde ich meinen Mietvertrag?“, „Können Sie mir die Nebenkostenabrechnung nochmal schicken?“, „Wem melde ich einen Defekt?“ Jede dieser Fragen kostet Zeit – Zeit, die Sie besser in die Verwaltung Ihrer Immobilien investieren könnten.
Mit dem rentably Mieterportal erhalten Ihre Mieter einen eigenen, passwortgeschützten Zugang zu allen relevanten Informationen: Vertragsdaten, freigegebene Dokumente wie Nebenkostenabrechnungen und Hausordnung, ein Ticket-System für Anfragen und die Möglichkeit, Zählerstände selbstständig zu erfassen. Alle Daten fließen automatisch in Ihre Verwaltung zurück.
Sie aktivieren das Portal für jeden Mieter mit einem Klick – die Einladungs-E-Mail mit Zugangsdaten wird automatisch versendet. Sie bestimmen, welche Informationen sichtbar sind. Das Ergebnis: weniger Rückfragen, mehr Transparenz und zufriedenere Mieter. Das Portal ist DSGVO-konform, verschlüsselt und von jedem Gerät erreichbar.
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